8-Droit de rétractation
8.1 – Politique de retour
Si vous n’êtes pas satisfait ou si votre produit est défectueux, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après réception pour un remboursement ou un échange.
8.2 – Échange
Les échanges sont acceptés si le produit est en bon état, non utilisé et dans son emballage d’origine.
8.3 – Conditions de retour
- Contactez-nous par e-mail à support@asd-agri.com pour initier le retour.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en bon état, avec tous ses accessoires.
- Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception.
8.4 – Méthode de retour et frais
Les retours doivent se faire par envoi postal. Les frais sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si l’erreur vient de notre part.
8.5 – Délai de remboursement
Nous procéderons au remboursement dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Les délais peuvent varier selon votre banque. Les produits endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés ou échangés.
8.6 – Contact Service Client
Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, les échanges ou si vous souhaitez retourner un produit, contactez-nous.
Vous pouvez nous joindre par e-mail à support@asd-agri.com ou à l’adresse suivante :893 Av. des Deux Vallées,59554 Raillencourt-Sainte-Olle, France
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.